POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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1. ¿Quiénes somos?

El LABORATORIO DE GOBIERNO, entidad legalmente constituida de acuerdo a las leyes de la República de Chile, domiciliada en Hermanos Amunátegui N°232, Piso 12, Santiago, Región Metropolitana, conforme a lo dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores, informa a las personas usuarias (en adelante “Persona Usuaria” o las “Personas Usuarias”) sobre su Política de Privacidad y tratamiento de datos personales que se realiza en su sitio web https://escuela.innovadorespublicos.cl/.

Para efectos de la presente "Política de Privacidad", se entiende por “persona usuaria” a la persona que voluntariamente se registre en los formularios especialmente establecidos al efecto en el sitio web https://escuela.innovadorespublicos.cl/. En tanto, “Visitante” corresponde a aquella persona que accede libremente a la información disponible, sin necesidad de registro previo.

El LABORATORIO DE GOBIERNO se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades normativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el LABORATORIO DE GOBIERNO anunciará en esta página y/o a través de otras vías de comunicación los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. 

2. ¿Qué información recolectamos y qué hacemos con ella?

Cuando creas una cuenta en el sitio web https://escuela.innovadorespublicos.cl/ para realizar cursos en línea, descargar publicaciones digitales, participar de actividades, eventos y seminarios web u otras interacciones con productos gratuitos, recolectamos la información personal que nos proporcionas,  tu nombre, apellido, email, RUT o pasaporte e Institución u Organización. Para que puedas tener una experiencia óptima y acceder a los certificados, recopilamos el estado de avance, resultado de los quiz, evaluaciones y comentarios que nos compartes en cada uno de los cursos en los que te inscribes.

Además, recolectamos información específica del dispositivo, como la versión del sistema operativo y el tipo de dispositivo, para mejorar tu experiencia en la aplicación.

Ten presente que si declaras en tu formulario de creación de cuenta un correo electrónico del sector público de Chile y/o Institución u Organización del sector público de Chile. Podríamos informar a la Institución u Organización correspondiente información sobre el  estado de inscripción en curso o completitud de cada curso. Jamás compartiremos los estados parciales de avance, resultados de los quiz,  evaluaciones y/o comentarios.

Correos electrónicos de difusión

Podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestro sitio, servicios relacionados, productos u otras actualizaciones. También podemos usar tu correo electrónico para informarte sobre nuevos productos, servicios, cambios en productos, encuestarte sobre tu uso,solicitar tu opinión, invitarte a eventos o actividades relacionadas, entre otras opciones.

3. ¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para inscribirte en nuestro sitio, inscribirte o ejecutar un curso u otro producto digital, implícitamente das tu consentimiento para que la recolectemos y usemos para ese propósito específico únicamente.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de optar por participar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, contactándonos en [email protected].

4. ¿Cómo protegemos tus datos personales?

El LABORATORIO DE GOBIERNO se preocupa por la protección de datos de carácter personal de sus personas usuarias, por lo cual, asegura la confidencialidad de los mismos, y no los transferirá, cederá o de otra manera proveerá, salvo en aquellos casos en que la legislación vigente así lo indique y/o la persona usuaria haya entregado su consentimiento a través de uno o más formularios web dispuestos para tal efecto.

El LABORATORIO DE GOBIERNO ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por las personas usuarias. Ello no obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

5. ¿Cómo utilizamos la información obtenida de las personas usuarias?

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación establecida con el LABORATORIO DE GOBIERNO; la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que la persona usuaria decida suscribirse; darse de alta o utilizar la adecuación de dichos servicios a las preferencias y gustos de la persona usuaria; el estudio de la utilización de los servicios por parte de las personas usuarias; el diseño de nuevos servicios relacionados al producto web; el envío de actualizaciones de los servicios; el envío, por medios tradicionales y/o electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por los productos web del LABORATORIO DE GOBIERNO, actualmente y en el futuro.

La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los datos personales incluye igualmente el envío de formularios de encuestas, que la persona usuaria no queda obligada a contestar.

6. ¿Compartimos tu información con terceros?

En general, los servicios de terceros (otros softwares o plataformas) utilizados por nosotros dentro del sitio, solo recolectarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por ley a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial o una investigación.

7. ¿Qué sucede con los enlaces a otros sitios?

Cuando haces clic en enlaces en nuestro sitio, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

8. ¿Usamos cookies?

Recolectamos cookies o tecnologías de seguimiento similares. Esto significa información que el servidor de nuestro sitio web transfiere a tu computadora. Esta información puede ser utilizada para rastrear tu sesión en nuestro sitio web. Las cookies también pueden ser usadas para personalizar el contenido de nuestro sitio web para ti como individuo. Si estás utilizando uno de los navegadores web de Internet comunes, puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibes una cookie o para denegar el acceso de cookies a tu computadora.

Utilizamos cookies para reconocer tu dispositivo y proporcionarte una experiencia personalizada. También podemos utilizar métodos de seguimiento automatizados en nuestros sitios web, en comunicaciones contigo y en nuestros productos y servicios, para medir el rendimiento y el compromiso.

9. ¿Usamos herramientas de análisis web?

Podemos utilizar herramientas de análisis web integradas en el sitio web para medir y recolectar información de sesión anónima.

10. ¿Cuál es la edad de consentimiento para usar este sitio?

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia.

11. ¿Cómo se manejan las solicitudes de datos sobre inscripción y finalización de los cursos?

Las solicitudes de datos sobre el estado de avance de los cursos impartidos en https://escuela.innovadorespublicos.cl/ podrán ser solicitadas por representantes de instituciones públicas y deberán estar debidamente enmarcadas en un contexto donde el equipo del Laboratorio de Gobierno evaluará la pertinencia. Estas solicitudes deben enviarse al correo [email protected], indicando claramente la solicitud que podrá ser:

Solo compartiremos información de personas usuarias cuyo correo electrónico o declaración de organización indique una vinculación con la institución solicitante.

12. ¿Realizamos algún cobro a las personas usuarias?

Es importante destacar que este sitio no realiza ningún cobro a sus personas usuarias y no lo hará en el futuro.

13. ¿Cómo puedo mantenerme informado sobre los cambios a esta política de privacidad?

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos que la revises frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

14. ¿Cómo puedo contactarlos?

Si deseas: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente deseas más información, contacta a [email protected].


JULIO de 2024